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亚马逊版权侵权申诉终极武器Counter Notice,快至10个工作日解封listing!

更新时间:07-29 17:11
浏览量:5

  亚马逊版权侵权申诉终极武器Counter Notice,快至10个工作日解封listing!

  每次收到知识产权侵权小红旗,都要愁到头秃。其中最让人头疼的就是版权侵权投诉了,不仅产品图片相似会被投诉,就连listing也能成为投诉理由。恰好图片和listing又是促成订单的关键,这足以让卖家们崩溃。

  版权侵权投诉的杀伤力有多强呢?跨境论坛上有不少卖家现身说法,最惹人关注的就是这位日出千单的卖家,辛苦经营做到大类第一,却被竞争对手恶意投诉版权侵权,被搞得焦头烂额。所幸,最终花了5000大洋,请知识产权律师帮忙解决了。

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  这位卖家事后也跟大家分享了申诉成功的窍门——知识产权律师提供的反投诉信&催告信,将这两份信先后发至Counter-notice@amazon.com,listing就恢复了。

  巧的是,近日也有客户跟积特反馈收到了Counter-notice@amazon.com的邮件,但由于先前并未了解过Counter-notice,所以收到邮件时一脸懵。迫切想要知道Counter-notice是什么?是不是亚马逊的部门?它针对的业务是什么?……

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  什么是Counter-Notice?

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  Counter-Notice,又称DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim,可理解为抗辩通知。想要了解什么是Counter-Notice,首先就要了解DMCA notice是什么。根据DMCN(美国数字千年版权法案),若版权所有者投诉他人存在侵权行为,相关平台必须禁止对侵权作品的访问,以避免责任。

  DMCA notice是为版权所有人维权准备的,而Counter-Notice则是给被投诉者准备的。如若被投诉者没有侵权,或是拥有作品的合法使用权利,可以提交Counter-Notice。

  提交Counter-Notice 相当于用一封公函直接回怼,强硬的告诉对方:我没有侵权,你要不就撤诉,要不就去告我。并通知相关平台,表明自己已经完全了解情况,且认为自己没有问题,愿意承担一切后果。


  提交Counter-Notice后会发生什么?

  假如你在亚马逊平台上被投诉版权侵权,但认为自己并没有侵权,而是对方恶意投诉,则可以向亚马逊提交Counter-Notice。

  当亚马逊收到你的抗辩通知后,有义务在10个工作日后恢复你的listing。并将该通知转告给投诉者,这时候投诉者要不就撤销投诉,要不就去告你,通过法院的判决来判定你是否侵权。如若投诉者没有采取任何措施,10个工作日后,亚马逊就会解封你的listing。


  提交Counter-Notice需要什么?

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  1. 你(或者代理律师)的签名。

  2. 明确指出被移除或禁止的内容,和移除之前的位置。

  3. 一项伪证处罚声明,表明你确信相关材料因错误或错误标识而被删除或禁用。

  4.你的姓名,地址和电话号码,以及你同意联邦地区法院对该地址所在司法管辖区的管辖权的声明。

  5. 或者,如果你的地址在美国境外,可找到服务提供者的任何司法地区,并且你将接受来自提供通知的人员或该人员的代理人的处理服务。


  写在最后

  亚马逊对侵权投诉的处理方式一直被吐槽,但却一直没改进。只要有人投诉,不管三七二十一,就先下架被投诉产品的listing。

  被投诉之后想要恢复listing,就要走极为繁琐的申诉流程,幸运的话申诉个一两次listing就能恢复,不幸的话就是无尽的申诉,然后眼巴巴的看着库存积压,损失惨重~

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  再加上版权官网不会显示具体的作品图样,无法确认投诉者的版权信息,尤其是amazon上的投诉。遇到版权侵权投诉,就只能请求投诉方提供版权的相关信息,十分的被动。

  若是确认自己没有侵权,或是认为对方是恶意投诉,卖家们不妨可以尝试向亚马逊提交Counter-Notice,如若对方真的是恶意投诉,肯定不会去浪费金钱和精力去法院提告,10个工作日后,listing将会被解封~

  当然,最好的维权办法就是进行版权登记,不仅能明确版权归属,谨防恶意抢注,在遇到恶意投诉时,也更有底气去和对方较量。

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