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TRO全名Temporary Restraining Order,即临时禁令;俗称律师函;旨在为权利人提供更便捷的方式来维护自己的知识产权,TRO能够快速的停止涉嫌侵权人的侵权行为并且冻结其资产。
典型TRO不仅能够对侵权人进行冻结行为,而且收到该通知的第三方服务商例如平台,需要积极配合完成冻结,并向原告提供相关文件。
图丨卖家咨询TRO相关截图
TRO禁令并不是违反平台规则,而是属于违反法律,故收到TRO后进行平台申诉是无效的,平台不会受理该类事件,只能找相关的律师进行谈判,向律师提供案件材料。
一旦触发TRO,不能“不管不顾”,因为联邦法院TRO禁令不仅仅冻结账户余额,还会冻结后续资金;案件缺席后,账户所有资金都会被划走。
在收到TRO禁令,应该怎么处理?
切记不要冷处理,也不要轻信网上那些教程操作,有些法院认定被告没有回应法院禁令,没有出席庭审,会加重判决或判罚更高金额;所以应该寻求专业律师解决,并积极回应;
账户应急处理:卖家一般会在邮件中收到律师函或平台转发告知;收到邮件后,卖家要根据邮件中所提及的侵权内容进行筛查,然后确定产品是否侵权;确定侵权的情况下,要马上下架删除该产品链接,然后寻找相关律师处理TRO。
具体处理方式:
1. 停止销售行为,因为产品销售得越多,冻结金额就越多,赔得也越多;
2. 删除侵权ASIN,下架和删除侵权的链接,如果不知道是哪些产品链接侵权可以开case问客服;
3. 不要乱申诉,要知道TRO无法通过正常申诉就能解冻资金,而且过了应诉期还是会被划走所有资金作为赔偿给原告;
4. 如果店铺资金较少,而店铺确实存在侵权行为,可以考虑直接放弃这个账号,因为应诉和解的成本高于店铺资金;
5. 寻找专业处理TRO的律师团队或知产服务商,进行侵权和解。
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